Elállási jog
A Fogyasztót megillető elállási jog
A jelen pontban foglalt rendelkezések kizárólag a Fogyasztónak minősülő Vevőkre vonatkoznak és alkalmazandók.
A Korm. rend. értelmében a Vevőt indokolás nélküli elállási jog illeti meg (i) a terméknek, (ii) több termék vásárlásakor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek, (iii) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak, a Vevő vagy az általa megjelölt (a fuvarozótól eltérő) harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül. A Vevő az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja, valamint a szerződés megkötése előtt is visszavonhatja az ajánlatát.
A Vevő nem gyakorolhatja elállási jogát az alábbi esetekben:
- olyan termék tekintetében, amelynek ára a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, az elállási idő alatt is lehetséges, ingadozásától függ (Korm. rend. 29. § (1) bek. b) pont);
- olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vevő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak (Korm. rend. 29. § (1) bek. c) pont);
Amennyiben a Vevőt a fentiek értelmében megilleti az elállási jog, elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján írásban, elektronikus úton info@bavdeluxe.hu, vagy telefonon +36-20-777-26-94 telefonszámon, munkaidőben gyakorolhatja. Az elállási jog gyakorlásához a megrendelés azonosítójára, a termék megnevezésére és a vásárlást igazoló számlára van szükség a jelen ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozatnak megfelelően. Az e-mailek több levelező szerveren futnak át, ezért az elállást a Szolgáltató kizárólag az e-mail megérkezésének időpontjában veszi tudomásul (azaz a feladás dátuma nem irányadó).
Amennyiben a Vevő az elállási jogát gyakorolja, a termék visszaküldésének költsége őt terheli azzal, hogy a termék postai úton, levélként nem küldhető vissza, küldeményként (csomagként) kell eljuttatni a Szolgáltatóhoz. Amennyiben a Vevő „portósan (utánvéttel)” küldi vissza a terméket, a Szolgáltató a csomag átvételét jogosult megtagadni.
A terméket a következő címre kell visszaküldeni: BÁV De Luxe Ékszergaléria, 1119 Budapest Hadak útja 1. Etele Pláza I. Emelet
Ezen felül a terméket személyes is vissza lehet vinni az alábbi galériák bármelyikébe:
- BÁV De Luxe Ékszergaléria - Etele Pláza, 1119 Budapest Hadak útja 1. Etele Pláza I. Emelet
- BÁV De Luxe Ékszergaléria - Szeged, 6720 Szeged, Kárász utca 13.
- BÁV De Luxe Ékszergaléria - Debrecen, 4024 Debrecen, Piac utca 20.